通过了浙江省计算机等级考试二级。主修课程有C语言，电路分析，模拟电路，数字电路，信号与系统，单片机，线性电子线路，自动控制原理，通信原理，DSP，传感器及应用技术等相关专业。另选修了大学生劳动就业法律，创新理论与方法，集成电路，EDA,MATLAB等。会Office，PowerPoint，Excel，Word，Eclipse，PR
负责解决用户业务问题，每小时与50名以上客户沟通，用户满意度达到95%。负责办理业务及向客户推销业务，业务办理正确率90%。联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题记录客户问题，通过系统生成文档并分类、整理、归档。
同时通过产品设备工程师相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学产品设备工程师工作岗位理论知识应用于实际，锻炼产品设备工程师工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习产品设备工程师相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在产品设备工程师相关工作岗位的学习重点和发展方向。
