中学英语教师
开发新客户,维护老客户,具体工作描述如下:
1,开发新客户:展后的后续跟进,邀请客户来厂参观,当面介绍产品并了解其需求,争取新客户新订单。
2,维护老客户:跟进客户订单,确认包装,标签,交期。安排生产,验货,交货,船务,单据操作,成功 收汇。
3,协调沟通:将新老客户的要求,客诉,及时传达给工厂相应负责人员并从中协助沟通解决实际问题,达 到客人满意,工厂利益不受损害的良好成效。
4,客户接待:根据客人来访行程,安排接待,酒店住宿等相关事宜。岔开相同地区客户来访。
1,用ERP系统操作(FS,MR,SO,OFIS, PO等)
2,及时反馈客人与供应商之间的信息,并协助供应商解决生产中产生的难题,以满足客人订单的需求。
必要时与客人时进行电话会议。及时跟进供应商的订单生产情况,确保按客人要求交货。
3,参展,通过Alibaba & made in china等B2B平台开发客户,并按客人要求开发新项目的供应商。
4,客户和供应商的资料整理及分类存档。
1. 跟进老客户,开发新客户。
2. 维护DOLLAR TREE客户