本人性格活泼开朗，易于沟通，责任心强，学习能力强，做事踏实认真。
核对出入库单据以及收发产品和做账，其工厂和工厂间的销售买卖，会ＳＡＰ，ＯＡ，ＲＴＸ等软件并熟练
1、通过微信和客户沟通,解答客户咨询,促使买卖的成交,解决客户售前售后问题;
2、通过微信聊天工具与客户在线交流, 了解客户需求,妥善处理客户投诉及各平台日常问题, 接听客户来电;
3、负责收集客户信息, 了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 负责进行有效的客户管理和沟通;
4、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
5、掌握产品知识,推荐促销活动,完成销售目标;
6、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
5、积极响上级布置的工作任务;
在该公司主要负责两部分工作:日常部门账务结算处理及平台运营管理体系建设。
1.日常部门账务结算处理:编制部门财务结算报表，部门财务资料整理、分析、纳税申报;帐务、结算，填制和审核结算凭证，登记明细帐和总帐;各项结算核算工作的组织、分配、管理与实施;审核、合并公司财务报表，确保其准确性;协助完成内外部各类部门财务工作等。
2.平台运营管理：负责公司网站或服务网站及电子商务平台产品信息的发布及维护、优化；平台订单的信息跟踪，客服与物流协调；按照企业计划和程序开展产品推广活动；合理利用公司内部及外部资源，提高店铺的PV、UV，成交量等；对平台的PU、VU、转化率、客单价销量、跳出率、地域分布、转化率等作出专业的数据分析，并以此作出相关策略调整。
